Los usuarios del servicio municipal de agua de Sant Andreu de la Barca cuentan con una nueva aplicación para dispositivos móviles, Android y OIS, desarrollada por Aqualia, que permite realizar todas las gestiones relacionadas con el contrato del agua y que se convierte en un canal de comunicación más al servicio de la ciudadanía. 

Smart aqua permite realizar todas las gestiones relacionadas con el servicio en el momento que el ciudadano desee, de la forma más sencilla y cómoda, al alcance de su mano, a través de su smartphone y tablet. 

Los servicios que ofrece el APP son, principalmente, la consulta de los suministros y contratos con Aqualia, la consulta de los recibos y el histórico del consumo realizado, el envío de la lectura de los contadores, solicitar un nuevo suministro, comunicar una avería a la vía pública, etcétera.

La ciudadanía puede acceder a toda la información y servicios de la aplicación, de descarga gratuita, través de la web http://smart-aqua.es/cat/ o de la etiqueta a twitter #Smartaqua. 
 
El delegado de Barcelona-Girona de Aqualia, Manel Gómez, ha explicado que “Smart aqua es la aplicación más completa del mercado y no sólo permite realizar gestiones que hasta hoy podían realizarse a la oficina, por teléfono o a través de la web, sino que abre una nueva vía de comunicación directa con los ciudadanos. 

Además, y a diferencia otras aplicaciones, Smart aqua permite comunicar directamente las incidencias o averías, puesto que incluye un sistema de geolocalització del usuario que permite el envío de hasta dos fotografías. 

Este sistema aporta mucho valor para poder actuar con mayor rapidez en la resolución de cualquier incidencia”.  

Por su parte, el alcalde de Sant Andreu de la Barca, Enric Llorca, ha asegurado que “la nueva app es un paso en la incorporación de las nuevas tecnologías al día a día de la ciudadanía y en nuestro objetivo de hacer de Sant Andreu de la Barca una ciudad inteligente”.